В часы работы чата онлайн-куратора ты можешь задать вопрос по предмету, по темам вебинара или домашнего задания, получить подробное объяснение, примеры, помощь в решении.
Перейти в чат онлайн-куратора можно на платформе Умскул. Для этого открой мастер-группу по нужному предмету и в блоке «Онлайн-помощь» нажми на кнопку «Онлайн-куратор»:
Как работает онлайн-куратор?
Онлайн-кураторы в мастер-группе отвечают в определенные часы, в другое время чат закрыт, поэтому написать в него не получится.
Время работы онлайн-куратора: с 14:00 до 20:00 по московскому времени.
Сколько дней мне доступен онлайн-куратор?
Доступ к онлайн-куратору сохраняется в течение 30 дней с момента начала занятий:
Если ты приобрел Основной курс до его начала, то 30 дней будут отсчитываться с 1 числа купленного месяца. (Например: ты купил Основной курс апреля 27 марта, следовательно, отсчет доступа к онлайн-куратору начнется с 1 апреля: 1 апреля + 30 дней = 1 мая — доступ к онлайн-куратору у тебя сохранится до 1 мая).
Если ты приобрел Основной курс после ее начала, то 30 дней будут отсчитываться с момента покупки. (Например: ты купил Основной курс марта 7 апреля. Значит, отсчет 30 дней для доступа к онлайн-куратору на февраль начнётся с 7 апреля: 7 апреля + 30 дней = 7 мая – ты можешь задавать свои вопросы онлайн-куратору до 7 мая).