Что делать, если не получается написать в чат онлайн-куратора?

Последние изменения: 04.03.2026

Чат онлайн-куратора в мастер-группе работает ежедневно:

  • по будням с 12:00 до 23:59 по московскому времени;

  • по выходным с 9:00 до 23:59 по московскому времени.

Если открыть сообщения сообщества в другое время, будет отображаться уведомление «Отправка сообщений ограничена».

Доступ к онлайн-куратору

Тебе доступны консультации онлайн-кураторов в течение 45 дней:

  • Если ты приобрел месяц обучения до его начала, то 45 дней будет отсчитываться с 1 числа приобретенного месяца.

Пример: ты приобрёл месяц обучения апреля 27 марта, следовательно, отсчет доступа к онлайн-куратору начнется с 1 апреля. 1 апреля + 35 дней = 15 мая – доступ к онлайн-куратору у тебя сохранится до 15 мая.

  • Если ты приобрел месяц обучения после его начала, то 45 дней отсчитываются с того дня, как ты записался.

Помогла ли вам статья?